Atlas On LineATLAS ON LINELa relation client, une aventure humaine.

VOTRE PROCHAINE AVENTURE · CASABLANCA

Vos langues
sont un talent.
Faites-en
votre métier.

Le goût du contact, l’envie d’apprendre, une ouverture sur le monde. Et si votre histoire commençait chez Atlas On Line ?

Vous débutez ? Une formation vous accompagne dès votre arrivée.

Une ouverture sur le monde

Français ✳ Anglais ✳ Arabe ✳ Espagnol ✳ Italien ✳ Allemand ✳ Portugais

01 — NOUS DÉCOUVRIR

Au cœur du voyage.
Au plus près des gens.

Derrière chaque échange,
il y a une personne.

Atlas On Line est une filiale de Royal Air Maroc, créée en 2004. À Casablanca, notre activité est au cœur de la relation client multilingue et de l’univers du voyage.

Notre métier : écouter, accompagner et créer du lien. Le vôtre demain, peut-être.

CasablancaNotre point d’ancrageRelation clientNotre expertise

02 — NOTRE EXPERTISE

L’expertise de
l’industrie du voyage.

Un secteur exigeant.
Un savoir-faire de pointe.

Le transport aérien est un métier complexe qui requiert une grande réactivité. Atlas On Line gère l’ensemble de la relation client de la compagnie aérienne numéro 1 en Afrique.

Notre savoir-faire de pointe couvre l’ensemble des problématiques spécifiques de l’industrie du voyage.

01 /

GDS, Lost and Found
et Ticketing

La maîtrise des outils et des opérations spécifiques au transport aérien.

02 /

Accompagner
les passagers

Informations, réservations, changements et protection des passagers.

03 /

Rappel opérationnel
client

La réactivité au service de la relation client.

04 /

Cargo

Une expertise qui couvre aussi le transport de marchandises.

05 /

Mobilité réduite

La prise en charge des personnes à mobilité réduite.

06 /

Cas spéciaux

Une assistance adaptée aux situations particulières.

Des expertises concrètes, au cœur de la relation client aérienne.

Découvrir les métiers associés ↓

03 — NOS MÉTIERS

Votre voix peut
faire la différence.

Pas encore d’expérience ?
Votre envie d’apprendre a toute sa place.

↗
DÉCOUVRIR UN MÉTIER

Conseiller · Conseillère clientèle

Écouter une demande, apporter une réponse claire, accompagner chaque interlocuteur avec attention : découvrez un métier de contact, dans un environnement multilingue.

Casablanca, MarocProfils débutants bienvenusFormation initiale assurée
Nous rejoindre ↗
LES LANGUES RECHERCHÉES

Français, anglais, arabe en priorité.
Également : espagnol, italien, allemand et portugais.

Présentez-nous les langues que vous maîtrisez.
Il n’est pas nécessaire de toutes les parler.

04 — LA VIE CHEZ NOUS

Un métier à apprendre.
Une équipe à découvrir.

✳
01 /
↗

Grandir, dès le départ.

Une formation initiale pour prendre vos repères et découvrir votre métier.

02 /
◷

Trouver son rythme.

Les modalités d’organisation des horaires vous seront présentées lors des échanges de recrutement.

03 /
⇄

Penser au quotidien.

Le transport fait partie des sujets que nous aborderons avec vous pendant le recrutement.

04 /
✳

Faire équipe.

Découvrez notre environnement de travail et une activité qui place les échanges humains au premier plan.

05 — VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Et si on
faisait connaissance ?

Envie de découvrir la relation client et de mettre vos langues en pratique ? Présentez-nous votre parcours, vos langues et votre motivation.

01

Vous vous présentezUn formulaire pour nous parler de vous.

02

Nous découvrons votre profilVotre parcours et les langues que vous maîtrisez.

03

Nous échangeonsSi votre profil correspond aux besoins, l’équipe vous contacte.

VOTRE CANDIDATURE

Votre histoire commence ici.

Présentez-nous votre profil en remplissant le formulaire ci-dessous.

Ouvrir le formulaire dans un nouvel onglet ↗
Votre CV — facultatif

Envoyez votre CV, de préférence au format PDF, à recrutement@atlasonline.ma.

Objet : Candidature – Prénom NOM
Utilisez la même adresse e-mail que celle renseignée dans le formulaire.

UNE QUESTION SUR ATLAS ON LINE ?

Gardons le contact.

info@atlasonline.ma ↗+212 522 48 97 41 ↗Casablanca, Maroc